製品 導入分野 仕組み 会社概要
ログイン デモを依頼 →

法的情報

プライバシー・データポリシー

最終更新日:2026年5月7日

本ポリシーにおいて「当社」とは、株式会社SeniorLifeをいいます。

プライバシーへの取り組み

私たちは、人々がスマートに年齢を重ねられるようデータを活用しますが、その方が個人として誰であるかを知ろうとはしません。当社のシステムは、匿名のIDのみを用いて「個人」を識別するよう設計されています。

収集するデータ

  • 識別:当社は、SeniorLife IDと、お客様から提供される被験者IDを用いて個人を識別します。個人の氏名、電話番号、メールアドレスは収集しません。
  • 活動データ:正確な分析を提供するため、動画データ、センサーの測定値、健康指標(年齢、性別、身長、体重など)を収集します。
  • 幅広いデータの取り込み:当社は、サードパーティのハードウェア、ウェアラブル、およびお客様による手動入力からデータを収集する場合があります。

暗号化とアクセス

  • 暗号化:個人に関連するすべてのデータは暗号化されます。
  • アクセス:復号されたデータには、当該個人のケアを管理するお客様(サービス提供者)のみがアクセスできます。
  • セキュリティ:当社は、データを保護するために管理的および技術的な措置を講じていますが、100%安全なシステムは存在しません。

情報の利用方法

  • サービスの提供:お客様向けにケアプラン、リスクインサイト、傾向分析を作成するため。
  • 製品の学習:匿名化されたデータを用いて、当社のAIモデルを学習させ、健康リスクの予測を改善します。
  • 研究:エイジングに関する科学の発展のため、匿名加工済みの集計データを研究者や開発パートナーと共有する場合があります。

共有と同意

  • 管理:SeniorLifeは、お客様または個人が共有を開始しない限り、第三者とデータを共有しません。
  • お客様の責任:お客様は、個人のデータを当社のプラットフォームにアップロードし保存するための適切な同意を得ていることを確保する責任を負います。

データの保持と削除

お客様は、Mobility Metrics Trackerアプリ内で被験者(Test Person)を直接削除できます。お客様がアプリ内で被験者を削除すると、当該被験者に関連する情報、センサーデータ、テストデータ、モビリティ指標、ウェルネスインサイト、およびレポートは、稼働中のSeniorLife.AIシステムから削除されます。

お客様は、アカウントに紐づくメールアドレスを添えてsupport.jp@seniorlife.aiまでご連絡いただくことで、アカウントの削除をリクエストすることもできます。当社は、そのメールアドレスを使用してリクエストを確認し、該当するアカウントおよびデータを特定する場合があります。当社は通常、確認済みの削除リクエストを30日以内に処理します。ただし、法令、規制、セキュリティ、不正防止、紛争解決、バックアップ、監査、またはコンプライアンス上の理由により、より長い期間を要する場合を除きます。

削除されたデータは、暗号化されたバックアップ、監査ログ、またはシステム記録に一時的に残る場合があります。これらの記録は、上書きされるか、セキュリティ、事業継続、法令、またはコンプライアンス上の目的で不要になるまで保持されます。当社は、お客様または被験者を合理的に特定できなくなった匿名加工済み、集計済み、または匿名化されたデータを、研究、分析、製品改善、モデル学習などの目的で保持する場合があります。

削除リクエストの送信については、データ削除リクエストのページをご覧ください。

事業者情報・開示等の請求

  • 事業者名:株式会社SeniorLife
  • 開示等の請求:保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、個人情報の保護に関する法律に従い対応します。
  • 窓口:support.jp@seniorlife.ai

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問は、support.jp@seniorlife.aiまでお問い合わせください。