法的情報
最終更新日:2026年5月7日
本ポリシーにおいて「当社」とは、株式会社SeniorLifeをいいます。
私たちは、人々がスマートに年齢を重ねられるようデータを活用しますが、その方が個人として誰であるかを知ろうとはしません。当社のシステムは、匿名のIDのみを用いて「個人」を識別するよう設計されています。
お客様は、Mobility Metrics Trackerアプリ内で被験者(Test Person)を直接削除できます。お客様がアプリ内で被験者を削除すると、当該被験者に関連する情報、センサーデータ、テストデータ、モビリティ指標、ウェルネスインサイト、およびレポートは、稼働中のSeniorLife.AIシステムから削除されます。
お客様は、アカウントに紐づくメールアドレスを添えてsupport.jp@seniorlife.aiまでご連絡いただくことで、アカウントの削除をリクエストすることもできます。当社は、そのメールアドレスを使用してリクエストを確認し、該当するアカウントおよびデータを特定する場合があります。当社は通常、確認済みの削除リクエストを30日以内に処理します。ただし、法令、規制、セキュリティ、不正防止、紛争解決、バックアップ、監査、またはコンプライアンス上の理由により、より長い期間を要する場合を除きます。
削除されたデータは、暗号化されたバックアップ、監査ログ、またはシステム記録に一時的に残る場合があります。これらの記録は、上書きされるか、セキュリティ、事業継続、法令、またはコンプライアンス上の目的で不要になるまで保持されます。当社は、お客様または被験者を合理的に特定できなくなった匿名加工済み、集計済み、または匿名化されたデータを、研究、分析、製品改善、モデル学習などの目的で保持する場合があります。
削除リクエストの送信については、データ削除リクエストのページをご覧ください。
本ポリシーに関するご質問は、support.jp@seniorlife.aiまでお問い合わせください。